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Lavadora WD1403RD(A) - LG
produto, eletrodoméstico, lavadora, secadora, lg
 
 
Desde 08/01/2010 | 19 avaliações | 8276 acessos
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Lavadora WD1403RD(A) - LG
Opinião sobre o item Lavadora WD1403RD(A) - LG:
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Comentário
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Ótimo Muito ruim Tenho minha lava e seca 8,5KG, há 2 anos e 6 meses, no começo foi amor eterno, sonho de consumo, até que há 15 dias ela vem apresentando um erro "te", o técnico disse que pode ser o sensor e a placa... sensor R$390,00 a placa R$990,00...kkkkkk se for os dois jogo esta fora e compro uma Brastemp. Responder
18/08/2014
Ótimo Estou encontrando os mesmo problemas. Um barulho muito alto e peças caras. É incrível como a empresa não se preocupa em vender, apenas uma vez para nunca mais. Como a garantia já passou, os atendentes simplesmente te chutam, não querem nem saber qual o problema da máquina. Incrível! Responder
22/01/2014
Ótimo Tenho esta lava-seca há 2 anos, já tive que chamar a assistência técnica 6 vezes. No início a máquina enchia de água e não centrifugava, depois a máquina começou a apresentar um erro DHE e não terminava o ciclo de lavagem, para ajudar o sistema de secagem não funciona e agora ela programa o horário do CICLO e se acompanhar no relógio não bate (leva mais de 4 horas para lavar a roupa). Alguém teve os mesmos problemas? Conseguiram resolver? Responder
28/05/2013
Ótimo Realmente a máquina de lavar LG WD1403 é muito boa quando nova. No entanto, sua durabilidade é de curta duração e os preços praticados pelas autorizadas são exorbitantes. Diante disto, é um péssimo custo benefício. Responder
28/05/2013
Ótimo É pessoal acabo de me juntar ao grupo dos que tem problema com o rolamento da lavadora. A minha foi comprada em 03/11/2010, e até agora não tinha apresentado nenhum problema. Ainda não solicitei a assistência técnica, mas pelo visto terei bastante aborrecimento. Após ler diversos relatos com problemas semelhantes ao meu, acredito ser vicio de fabricação, e como a máquina tem garantia de 10 anos no motor (rolamento é parte integrante do motor)vou acionar a garantia. Sei que será uma grande batalha. Responder
sonia , em 21/08/2014:
Michel O que vc fez? Estou com o mesmo problema com a agravante de ter muitas roupas que mancharam com uma graxa saída do motor A LG não está nem aí e a assistencia autorizada demorou 3 meses para vir e cobrou o preço de meia máquina nova
27/05/2013
Ótimo Comprei máquina LG - WD 1403 RD há dois anos. Ela é boa até estragar. Está há 30 dias sem funcionar. Deu erro de motor "LE", a assistência já veio três vezes e agora a LG não quer consertar porque está fora da garantia. Problema de motor é de Garantia de 10 anos. Já fui ao PROCON, e se não resolver vou ao Tribunal de Pequenas Causas. Nunca mais compro nada da LG. Responder
Priscila Mansur Duarte , em 10/04/2013:
Tive o mesmo problema e o mesmo descaso da LG. Por favor avise se conseguiu no pequenas causas
JOAO PAULO (autor(a)), em 28/01/2014:
Pessoal, Depois de quase um ano de ter entrado nas pequenas causas, ganhei a ação movida contra a LG. Basicamente irão me pagar R$ 6.000 reais de indenização e não cabe recurso! Ou seja, vale a pena entrar com ação, demora, mas assim o que é justo acontece! Lembrando que em uma ação deste tipo é fundamental ter provas. Eu coloquei fotos, filmes do erro da maquina, certificado de garantia de motor e assim provei que para problemas de motor a garantia é de 10 anos! Boa sorte!
01/04/2013
Ótimo É o fim, a gente comprar uma lavadora e secadora tão cara para ela trabalhar apenas 2 anos e meio sem dar problema. E o pior é que a maioria das reclamações são pelo mesmo problema, o rolamento e é claro que isso acontece quando termina a garantia. Um orçamento bem salgado (R$480,00). Responder
29/01/2013
Ótimo Menos de 1 ano e meio de uso e rolamento, stator e rotor precisam ser trocados! E claro que não está na garantia! Responder
Ricardo , em 04/10/2012:
Letícia, minha máquina tem um ano e dez meses e agora quando começa a centrifugar a tremedeira é tamanha que anda pela casa. Se soubesse, teria comprado uma coleira para a máquina de lavar. Mandei fazer um orçamento e adivinha, troca de rolamentos e retentores. Preço: R$ 690,00 mais a taxa de R$ 30,00 de visita. LG nunca mais.
Leticia W Santos (autor(a)), em 05/10/2012:
O que mais me impressiona é o pouco caso da LG quanto ao assunto. É estranho ver que a maioria das reclamações são sobre rolamento e o mesmo não está na garantia de 10 anos. Adorava minha máquina antes de quebrar. Agora estou sem máquina e nem sei qual compro. Perdi totalmente a confiança na LG. Duas diferentes Autorizadas foram a minha casa e a primeira cortou um fio e minha maquina parou de funcionar, pior, a segunda não consertou o que a primeira fez. Má fé total. A LG não faz nada a respeito.
24/09/2012
Ótimo Esta máquina tem vício redibitório. Minha máquina era maravilhosa, mas começou a apresentar problemas com 1 ano e 9meses de uso. Os rolamentos pifaram, parecia um helicóptero, e vou ter que arcar com o conserto (R$ 590,00). Ou melhor, não vou! Comprarei outra, pois me nego a pagar tal valor a cada ano. Não trocam só o rolamento, você tem que trocar o kit completo. Piada! Total desrespeito ao consumidor. Responder
angela , em 29/01/2013:
O pior é que pelo jeito todas as lava/ seca desse modelo apresentam o mesmo problema em tão pouco tempo de uso. A minha eu comprei em 11 de março de 2010 e em menos de 3 anos já está com problema no rolamento. O que nos faz entender que as peças usadas pelo fabricante são de má qualidade, pois é muito estranho que as pessoas reclamam da mesma coisa. É de ficar indignada porque a lavadora é cara e num espaço tão curto apresenta esse problema.
Hélio , em 04/02/2013:
Pois é pessoal, acho que em 3 anos e pouco já gastei mais de R$ 1500,00 nessa lavadora de roupas. Tive muita dor de cabeça e já nem lembro mais o tanto de problemas que tive com essa máquina. Avalio todos os comentários que li e o pior é que preciso de uma lavadora secadora, não sei mais o que fazer e qual comprar.
01/09/2012
Ótimo Esperava muito, esperava uma lava/seca padrão americano, mas ja estragou muita roupa minha. Ela amassa demais as roupas, dificultando a passadoria, mesmo com ciclos delicados de centrifugação. Pelo mesmo motivo, calças jeans escuras ficam com vincos brancos distribuidos aleatoriamente para sempre, estragando sua calça. Não se pode escolher um "tipo" ou temperatura de secagem (ex: Baixa temperatura). Se você quiser escolher o tempo, ela fritará sua roupa em 30/60/90 min. Não recomendo. Responder
16/07/2012
Ótimo Tenho minha máquina de lavar LG há 1 ano e meio e tive muita sorte. Lendo os posts, não imagino ser o mesmo produto. Até agora nenhum problema. Minha maquina é apenas de lavar, e é ótima. Silenciosa, econômica de água, sabão e energia. Seu desempenho superou minhas expectativas (tenho 2 crianças). Recomendo. Responder
Hélio , em 04/02/2013:
Acredito e já ouvi elogios também. É possível que o grau de severidade de uso seu talvez seja um pouco menor que os demais que tiveram problemas. Todavia tem 1 ano e meio ainda. Mas espero realmente que você tenha sorte, de verdade, porque já no meu caso..
23/04/2012
Ótimo Com 1 ano e 2 meses de uso já deu problema nos rolamentos, e tem que trocar. Mesmo problema que todo mundo tem com esta máquina. LG nunca mais! Responder
10/03/2012
Ótimo Ela e otima enquanto funciona, ate o termino da garantia, considero um produto descartavel, apos um ano e meio de utilização, tenho que trocar o fundo do tanque com o rolamento, + ou - R$ 700,00. Não é isso que esperava, paguei caro para durar,Mas descobri que comprei um "serviço" em vez de um "produto", parabens LG fez mais um consumidor de tonto. Life is good with out LG Responder
06/02/2012
Ótimo Realmente o manual é ridículo (você tem que aprender a mexer sozinho), se você quiser a roupa realmente seca ela ficará extremamente amassada e as duas mangueiras para entrada de água são uma desagradável surpresa sem explicação, além da entrada de amaciante não funcionar, às vezes. De positivo, ela realmente lava e centrifuga muito bem, a roupa fica realmente bem limpa e quase seca, ela é silenciosa e bonita. Se eu compraria outra hoje? Não. Responder
02/02/2012
Ótimo Trata-se de produto com defeito crônico, de fábrica (vício oculto). Com a centrifugação normal da lavagem, o sensor de secagem queima/quebra, normalmente, após o prazo contratual de garantia (1 ano). O manual é péssimo. Responder
05/12/2011
Ótimo Comprei 1 máquina de lavar e secar LG WD-1403RD e depois de 1 ano e 5 meses, o rolamento estragou. O orçamento do reparo é de R$780. É um absurdo, pois a máquina é cara e só foi acabar a garantia para estragar. Entrei na internet e percebi que é um defeito crônico, não é um caso isolado. Será que não é um erro de projeto? Se for, por que não fazer um "recall"? A peça original deu defeito com menos de 1 ano e meio... A que irá substituir terá o mesmo tempo de vida útil? Conserto ou compro outra? Responder
Josoé Correa , em 23/01/2012:
Olá Paulo. Aconteceu o mesmo com a minha máquina após 1 ano e 4 meses. Você conseguiu resolver o problema sem levar na autorizada?
27/10/2011
Ótimo Minha lavadora foi nota 10, até 2 meses atrás. Porém agora está apresentando problemas no enxague e na centrifugação. Ela simplesmente pára a centrifugação e passa horas tentando dar continuidade. Já chamei a assistência autorizada da LG, mas já se passaram 2 meses, foram trocadas diversas peças, e eles não conseguem arrumar. Hoje me disseram que irão me devolver o valor pago, para eu procurar outra assistência. Se resume em total incompetência e descaso pelo cliente. A LG nem quer saber. Responder
29/08/2011
Ótimo Comprei a máquina Lava & Seca LG WD1403RD pensando que estava comprando um produto de qualidade, que não teria problemas nos próximos anos, afinal, prometem 10 anos de garantia para o motor e 1 para as peças. No entanto, ao completar 1 ano, já queimou o sensor de secagem e o fio de resistência. Pelo que vi da peça, fico com a impressão que queimará todo ano. Pior de tudo, o valor da brincadeira foi R$228. Mais caro que a primeira revisão do meu carro. Ou seja, esta máquina tem um péssimo custo. Responder
12/07/2011
Ótimo Boa máquina. Lava muito melhor que a minha anterior. No entanto, a promessa de secagem é mais limitada. A centrifugação é excelente e já deixa a roupa quase seca. O manuel de instruções é pobre e aprendemos a usá-la no dia a dia mesmo. Ainda estou na fase de aprendizado de todas as suas funções mas posso garantir que valeu meu investimento. Responder
13/04/2011
Exibindo de 1-19. Total: 19 avaliações

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