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TotalExpress
empresa, transportadora, encomenda, entrega
 
 
Desde 10/06/2009 | 100 avaliações | 19792 acessos
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(detalhes)
 
TotalExpress
Opinião sobre o item TotalExpress:
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Comentário
data
por
Ótimo Bom, quero pedir minhas desculpas por ter notificado a transportadora Total Express de forma negativa, não aguardando o prazo correto da minha entrega e por ter perdido a cabeça ao ver no status endereço incorreto. mas a transportadora Total Express Tem sim uma boa indole com seu cliente! A prova disso é que minha mercadoria chegou na data correta conforme o combinado com vendedor, obrigado e mil desculpas.! Responder
21/11/2017
Ótimo Muito ruim, não tem telefone de contato e não fazem o mínimo esforço para entregar as encomendas. Na minha loja fica sempre o tel de contato e todas as outras transportadoras ligam quando não encontram alguém pois saio muito porque sou autônomo. Com muito custo achei o rastreamento mas já estou de "castigo" tem 3 dias esperando eles virem. O contato deles no facebook é um robô e não resolve muito. Não recomendo. Fora o atraso absurdo. Tá quase igual a encomendas da China... Responder
21/11/2017
Ótimo Muito ruim Não tive uma boa experiência com essa empresa; fiz uma compra no extra dia 26/10/2017 , prazo para a entrega era de 08 dias , no máximo dia 08/11/2017 esperava chegar. porém a prestadora total express adiou para dia 10/11/2017, mas infelizmente não cumpriram com o prometido , no rastreamento colocaram até que eu tinha me mudado . Absurdo, eles não tem nem um contato, fico sem saber o dia certo que será entregue, estou muito insatisfeita e não recomendo a ninguém ... (Editado) Responder
11/11/2017
Ótimo Muito bom , entrega mais rápido, seguro e confiável do que os Correios. Responder
herval soares (autor(a)), em 04/10/2017:
*Recife - Boa Viagem. Foi uma excelente entrega! Eu recomendo.
04/10/2017
Ótimo Muito ruim não tem nenhum telefone de contato para saber onde esta a mercadoria, a unica coisa que aparece no rastreamento é que saiu para entrega porem fazer 5 dias que saiu e não chegou sendo que o centro de destribuição fica a 1 hora da minha cidade. Ja não é a primeira vez que isto acontece, porem a Netshoes só entrega por este meio Responder
21/09/2017
Ótimo com certeza depois de anos comprando pelo mercado livre,a primeira vezque me jogararam para entregar pela totalexpress,compra aprovada dia 15/08/2017 hj dia 30/08/2017 e o produto que era para ser entrega sedex,nada de entregar ,15 dias apos a aprovação da compra ,estourou o prazo de entrega,e reagendaram o prazo para outra data.Com certeza pior empresa de logistica que foi me destinada a fazer a entrega do meu produto.Finalizando, não usarei nunca essa empresa, e não recomendo a ninguem. (Editado) Responder
30/08/2017
Ótimo Muito ruim muito ruim mesmo é uma que não entrega e inventa estou com meu pedido a mais de 10 dias parado e eles não entrega (Editado) Responder
17/08/2017
Ótimo Não entendo como existem tantas reclamações, pois recebi meu produto certinho e bem antes do prazo estimado! Muito satisfeita. Responder
Susana Balduino , em 03/08/2017:
Boa tarde, qual cidade você mora? aguardo
08/07/2017
Ótimo Excelente, entrega perfeita. Veio parte de manhã, produto embrulhado com muito zelo. antes entrega rastreei e tudo ok. Agradeço Responder
Susana Balduino , em 03/08/2017:
Boa tarde, qual cidade você mora? Aguardo
28/06/2017
Ótimo Muito bom Responder
26/06/2017
Ótimo Muito ruim. Pedido 299638340, consta que foi entregue, pra quem? pois pra mim não foi. não sei como, depois de milhões de reclamações, empresas nomeadas ainda contrata serviço de uma empresa desta. gostaria de saber sobre a minha encomenda. Responder
20/06/2017
Ótimo Efetuei uma compra no dia 24/05/2017 numa loja mercado livre que minha mercadoria está sendo entregUE por ela total express, hoje dia 08/06/2017, último dia do prazo e nada sou de bh mg e minha mrecadoria parace que já está aqui está constando que está análise no rastreio.. o pior que essa msg ela lá desde o dia 01/06/2017 ... empresa péssima total express .... conselho quando for fazer uma compra pergunta antes qual transportadora. E outra frete caro ainda ....obrigado Responder
08/06/2017
Ótimo O pior serviço de entrega de mercadoria do país. Eu me surpreendi em ver que depois de tantas reclamações ele ainda consegue se manter. O descaso com os clientes beira ao absurdo. O status de rastreamento é falso, eles nem sequer chegam a passar na frente da residência das pessoas para entregarem o produto. Responder
08/06/2017
Ótimo Muito bom.ate agora nunca tive oque reclamar dessa transportadora,sempre me entregou antes do prazo. Hoje recebir meu produto que estava pra ser entregue dia 05/06. Ótima!! Responder
31/05/2017
Ótimo Péssima, não cumprem prazos, não estão nem um pouco preocupados com os clientes. Entregam quando querem. Não entram em contato e também não há como falar com eles. Responder
17/05/2017
Ótimo Péssima empresa. A minha mercadoria esta em processo de entrega desde o dia 06/04 e hoje dia 18/04 ainda não recebi o produto AWB:0988413464 Nota Fiscal:396854 Pedido:526804668 se não receber a mercadoria ate o dia 20/04 vou cancelar a compra na loja e sustar o pagamento. Responder
18/04/2017
Ótimo Péssima empresa, status da página de rastreio indica como entrega realizada, porém o produto não chegou em casa, sem informações de retorno por parte da empresa e a entrega já está atrasada. Falta de informação sobre formas de contato com a empresa Total Express. Responder
11/04/2017
Ótimo Muito ruim A entrega demora muito é muito pior que os correios Responder
30/03/2017
Ótimo Muito bom, entregaram bem antes do prazo, em total segurança do produto, sem nenhum defeito.estão de parabéns Responder
17/03/2017
Ótimo Muito bom. Fiquei surpresa ao ver tantos comentários negativos. Minha incomeda chegou 9 dias antes do previsto e sem quaisquer transtorno Responder
Rogério De Oliveira Estevão , em 15/02/2017:
Provavelmente essa foi a primeira vez que você dependeu do serviço dessa porcaria de transportadora. Tente outra vezes e verá que beleza!
15/02/2017
Ótimo Péssimo, péssimo, péssimo serviço! Acrescente setenta vezes sete a qualificação de péssimo serviço para essa transportadora. Se você que está lendo isso estiver dependendo de um serviço feito por ela, esqueça! Tomou no furévis, assim como eu! Ela mente dizendo que os clientes não estão em casa, e quando de fato não o encontram, falsificam a assinatura e o RG do cliente e entregam de qualquer jeito em casas erradas. Ela não atende telefonemas, não responde emails e está pouco se lixando para você (Editado) Responder
14/02/2017
Ótimo Muito ruim. Pois você fica em casa esperando eles entregar a encomenda porque no site consta PROCESSO DE ENTREGA e eles não entregam, a 2 dias estou esperando e ate hoje nada, numero do pedido é 10111144, efetuei a compra no dia 2/2/17 e amanha já vence o prazo deles e eles nada de entregar minha encomenda, muito decepcionado, e eles se quer dão atenção online, sem contar que não tem nenhum número de telefone pra ligar para eles. Responder
14/02/2017
Ótimo Muito ruim.Pedido 2822181902.Dia 15/11/16 comprei uma furadeira e hoje 09/02/17 descobri que tenho que esperar mais 30 dias para cancelar, pois tem que a transportadora devolver (nem ricardoeletro confia em voces) So enrolacao nem telefone voces tem pra entrar em contato ....transportadora totalexpress muito incompetente depois de 2 reenvios nunca vieram aqui em casa pois eu estava de ferias. Responder
09/02/2017
Ótimo Muito ruim. PÉSSIMO, FIZ UM PEDIDO DA PHOOTO BRASIL MUITO PESSOAL, ALGO QUE JAMAIS PODERIA SER EXTRAVIADO, QUE ERA PARA SER ENTREGUE POR ESTA EMPRESA, E O PEDIDO FOI EXTRAVIADO. NÃO DERAM NENHUM PARECER SOBRE O CASO. UM DESCASO COM O CONSUMIDOR. Responder
01/02/2017
Ótimo Fiz uma compra pela CeA, tenho acompanhado o rastreio pelo site no dia 23 constava que estava em processo de entrega e no dia seguinte que havia sido entregue às 21:53 do dia 23 mas não recebi coisa alguma.Hoje já é dia 25 e não recebi informação de ninguém Responder
25/01/2017
Ótimo Muito ruim Fiz uma compra no dia 25/11/2016 com a Saraiva para ser entregue pela Total Express, estava acompanhando o rastreamento e aparentava que chegaria antes do prazo estipulado que era 14/12/2016, só que no dia 06/12/2016 foi atualizado no rastreo que estaria em processo de entrega, fiquei esperando até o dia 14/12/2016 e nada, entrei em contato com a Saraiva e disseram que iriam vê o que ocorreu, quando foi no fim da tarde do dia 14 eles atualizaram o rastreo colocando que tinha entregue Responder
José Márcio Oliveira Fonseca (autor(a)), em 09/01/2017:
mas eu não recebi nada, e eles atualizaram no dia 14/12/2016 que tinha entregue no dia 06/12/16, agindo de má fé com certeza. Não indico essa empresa, e até hoje ninguém entrou em contato comigo, depois de várias reclamações que fiz.
09/01/2017
Ótimo Por duas vezes disseram sair para a entrega, a gente ficou em casa esperando feito bobo, porque não apareceram. E quando olhamos no site, na opção de rastreamento, é informado que o cliente estava ausente para a entrega. Muito chateada. (Editado) Responder
08/01/2017
Ótimo Fiz uma compra para Bridgestone para entrega pera Total Express até 29/12/16. Até agora não recebi e não consigo contato telefônico com a empresa. No endereço q consta no site q fui da empresa em Canoas ela não existe Responder
31/12/2016
Ótimo PÉSSIMA EMPRESA atendimento inexistente, demoram na entrega, produto consta como entregue, só que não foi. Só entrando na justiça para resolver. Temos de pressionar as lojas para pararem de usar esta TOTAL EXPRESS, que é só líder em reclamações e péssimo serviço. Responder
28/12/2016
Ótimo Muito ruim Responder
27/12/2016
Ótimo Bom nao é a melhor mas nao tive problema com minha entrega , chegou bem antes do previsto . Responder
20/12/2016
Ótimo Fiquei preocupada quando vi que era essa transportadora por causa das muitas reclamações que ela tem, mas no meu caso a encomenda chegou 4 dias antes do prazo de entrega. TOTAL EXPRESS é a melhor opção. Responder
19/12/2016
Ótimo Muito ruim Responder
16/12/2016
Ótimo Muito ruim, meu pedido esta com status de "processo de entrega" a mais de três dias, e quando liga na empresa para obter maiores detalhes da entrega, você fica na linha uma vida inteira e ninguém te atende, total falta de respeito com o consumidor final. Não recomendo. Pedido v861906hvns-01 NF 82.765 (Editado) Responder
15/12/2016
Ótimo Muito ruim. Faz 19 dias que estou aguardando a mercadoria e nada. Eles não atualizam o rastreio e colocam informações que não são verdadeiras para prorrogarem o prazo de entrega. Sem contar o descaso dos atendentes por telefone. Até agora não recebi a mercadoria e eles ficam falando que darão prioridade para a entrega. A distancia do centro de distribuição até minha cidade não é nem de 40 minutos! Responder
15/12/2016
Ótimo Não tenho o que falar a respeito da entrega pois recebi 2 dias antes do prazo terminar, eu reconheço que tinha ficado com medo por ver tantas reclamações. A única reclamação que tenho quanto a empresa é sobre o rastreio que não é atualizado corretamente, pois recebi o produto hoje 12/12 e colocaram no sistema que recebi dia 10/12 e não é verdade, mais enfim a entrega foi feita. (Editado) Responder
12/12/2016
Ótimo Muito bom, comprei um cel na Saraiva e chegou bem antes do previsto, me entregaram em um sabádo a tarde que eu nem esperava receber tão rapido, isso que o produto veio de salvador para o interior do RS, estão de parabéns! Responder
12/12/2016
Ótimo Muito ruim Totalmente intransigente e todos parecem maquinas para falar e ninguém resolve nada. Estou avaliando a Transportadora Total express. Remetente Pedido Nota Fiscal AWB PET LOVE - B2C CI-1607207 1239951 889116851 (Editado) Responder
17/11/2016
Ótimo Para ser MUUUUITO RUIM tem que melhorar uma vida inteira ainda. No mínimo de péssimo a pior. Ninguém resolve nada, sempre as mesmas máquinas estúpidas com a mesma resposta "Estamos em contato com o depto responsável pare resolver seu problema", e de lá pra cá, estou com R$ 2 mil reais em peixes correndo o rosco de morrerem há 12 dias! Só eu sei o que tenho passado! Responder
16/11/2016
Ótimo Muito bom, adquiri meu produto na Saraiva, e a Total Express entregou antes do prazo. Super satisfeito! Responder
15/11/2016
Ótimo Muito ruim avisa que sera entregue no dia e some. péssimo. a cara desse País decadente! Responder
03/11/2016
Ótimo TOTAL DESCASO, INCOMPETÊNCIA TOTAL, ONDE SE VIU ALEGAREM VARIAS VEZES QUE TIVERAM DIFICULDADE PARA ENCONTRAR UM ENDEREÇO, NÃO CONHECEM O GPS? Responder
19/10/2016
Ótimo Muito ruim . Não respeitam os prazos e muito menos os consumidores. Não compro em mais nenhum site que utilize essa tranporcaria. Fiz um pedido walmart que já está atrasado há 4 dias e a empresa não me dá nenhuma resposta efetiva. Realmente é uma empresa péssima. AWB:0873439863 Nota Fiscal:3292 Pedido:23146059 e, AWB:0870918067 Nota Fiscal:283465 Pedido:6429519101 Responder
18/10/2016
Ótimo Muito bom, minha encomenda aqui para Curitiba, chegou antes do prazo estabelecido. Responder
14/10/2016
Ótimo Empresa altamente incompetente e dissimulada, informou que por duas vezes estiveram em minha residência e não havia ninguém para receber! Faltaram com verdade, pois nos dias que eles informaram estávamos todos em casa!Estou muito descontente e até pensando em cancelar minha compra com o Carrefour! Que tem uma grande parcela de culpa por contratar uma empresa tão ruim! Responder
05/10/2016
Ótimo O prazo de entrega era até hoje (30/09/2016) e o produto não chegou. Sempre comprei pela internet (com outras transportadoras) e chegou no prazo, ou até antes. TotalExpress nunca mais! Responder
30/09/2016
Ótimo Essa total express deveria ser banida de prestar servico eu nunca mais compro algo que sera entregue por ela nao atualiza o rastreio hoje e o ultimo dia se nao chegar vou no procon amanha ! (Editado) Responder
14/09/2016
Ótimo Ruim. Comprei uns produtos da Mac . E até hj não chegou. Já tem quase um mês. E ainda coloca no site q estiveram na minha casa para entrega no dia 02/09 e q o local estava fechado sendo q estava todo mundo em casa me poupe né! Falta de respeito com o consumidor! Empresa péssima ! Responder
10/09/2016
Ótimo Regular GENTE ALGUÉM SABE ONDE FICA O CENTRO DE DISTRIBUIÇÃO DA TOTAL EXPRESS EM CAMPOS DOS GOYTACAZES? AT:FRANCILENE NOGUEIRA Responder
02/09/2016
Ótimo alguem de Floripa tb,q fez alguma compra cm eu dia 17/09/2016? hoje 19/08/2016--19:43:29 ENCAMINHADO PARA O CENTRO DE DISTRIBUIÇÃO 19/08/2016 22:59:19 RECEBIDO NO CENTRO DE DISTRIBUIÇÃO será q vem amanhã? vi mts q receberam super rapido.. comprei um celular no mercado livre Moto G terceira Geração..estou super ansiosaaa Responder
20/08/2016
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